O ser humano possui a capacidade de se recuperar de situações de estresse e aprender as melhores formas de se adaptar através de pensamentos otimistas. É o poder transformador da resiliência.
Em momentos de crise, como estes que vivenciamos na pandemia de Covid, precisamos lançar mão da nossa “caixa de ferramentas”. Uma delas é a tão falada resiliência. Vamos entender um pouco mais sobre esse recurso poderoso!
É fundamental desenvolvermos a capacidade de lidar com os contratempos e resolver os problemas que surgem. No mundo corporativo, temos todo tipo de pressão e cobranças. São metas a serem batidas, competição, pressão por resultados, produtividade e uma infinidade de variáveis tanto internas quanto externas. Como se não bastasse tudo isso, ainda enfrentamos uma pandemia sem precedentes na história da humanidade. Diante de todo esse cenário caótico que vivemos, surge uma pergunta que não quer calar: como manter as emoções sob controle e ser um profissional resiliente?
O que é resiliência?
“Resiliência: propriedade que alguns corpos apresentam de retornar à forma original após terem sido submetidos a uma deformação elástica.”
O termo que foi “emprestado da física” vem sendo amplamente utilizado no ambiente corporativo nos dias de hoje.
A resiliência é a capacidade de se adaptar às mudanças, superando desafios e conseguindo lidar com situações complexas.
Poderíamos, portanto, dizer que:
E ainda, o indivíduo resiliente é flexível, pensa em opções e age, e se, por alguma razão, suas ações não obtiverem êxito, ele simplesmente para, escolhe uma outra opção e persiste! Este é o poder transformador da resiliência.
Quais as vantagens em ser um profissional resiliente?
Um profissional resiliente apresenta um grande diferencial em relação aos demais, pois ele além de ser tecnicamente competente, consegue atingir resultados muito superiores por ter a capacidade de olhar um problema por diversos ângulos diferentes e conseguir ter o equilíbrio emocional e a maturidade suficientes para não se deixar abater pelas dificuldades do momento, mas saber olhar para frente.
Desta forma, ele também apresenta um desempenho muito superior e contribui decisivamente para proporcionar melhores resultados para a empresa na qual trabalha. Fato este que aumenta significativamente a sua empregabilidade, uma vez que ele contribui de forma decisiva para o sucesso da empresa.
Características das pessoas resilientes:
Pessoas resilientes possuem a capacidade de utilizar seus pontos fortes para enfrentar os mais variados problemas. Elas não apenas se recuperam, mas também progridem. Algumas características são bem comuns nas pessoas com uma boa taxa de resiliência:
- São capazes de lidar bem com problemas;
- Superam obstáculos;
- Encontram equilíbrio em si mesmas nos momentos de estresse;
- Possuem uma visão positiva de si mesmas e de suas habilidades;
- Possuem a capacidade de fazer planos realistas e cumpri-los;
- Têm poder de controle interior;
- Se comunicam bem;
- Se enxergam como lutadoras em vez de vítimas;
- São dotadas de alta inteligência emocional e gerenciam emoções de forma eficaz.
O dia em que a calopsita fugiu
Não tenho muito o hábito de falar de mim em meus artigos mas vou abrir uma exceção e relatar um fato que aconteceu há 10 anos, mas que me marcou e me orgulha até hoje.
Matheus, meu filho mais novo, estava brincando no quarto com o Billy (nossa calopsita) em suas mãos. O que ele não havia notado é que a janela do quarto estava aberta e Billy simplesmente saiu voando por ela. Meu filho gritou desesperado “Pai o Billy fugiu”, imediatamente eu desci do prédio (moro no quarto andar) e fui de casa em casa, de prédio em prédio perguntando para zeladores, moradores e pessoas que passavam na rua se alguém tinha visto o Billy. Procurei, procurei e nada do Billy. Voltei ao meu apartamento desolado, muito triste imaginando que Billy já estaria sendo refeição de algum gato. As lágrimas escorriam no meu rosto.
Minha esposa me disse: “amor não podemos fazer mais nada”. Mas eu, inconformado com a situação, desci novamente e decidi ser ainda mais detalhista, olhar terrenos abandonados e também uma faculdade próxima ao meu prédio.
Para minha grata surpresa, Billy estava no Pátio da faculdade, completamente assustado, tremendo. Era domingo, a faculdade estava fechada. Porém não pensei duas vezes em entrar dentro da faculdade e resgatar meu “filhinho de asas”. Se você nunca teve um pet pode ser que ache a situação banal. Mas se você tem um pet, sabe muito bem do que eu estou falando.
Ao retornar para casa, caminhando pelas ruas com ele nas mãos, senti uma sensação indescritível, uma satisfação tremenda por tê-lo recuperado. Caminhava ofegante, o coração do Billy estava disparado assim como o meu, e eu, muito feliz e agradecendo a Deus.
Mais uma vez as lágrimas escorriam do meu rosto, mas dessa vez eram de pura felicidade e sensação de vitória. As pessoas na rua, vizinhos, moradores, todos diziam “Nossa você conseguiu, salvou seu passarinho, meus parabéns!”. Este é um exemplo de resiliência que guardarei até o fim dos meus dias.
Aprenda a desenvolver e aprimorar a sua resiliência:
Abrace as mudanças em sua vida
Sair da sua zona de conforto é fundamental, pois é fora dela que você aprenderá coisas novas, desenvolverá novas habilidades e novos conhecimentos. Fuja da tentação de fazer tudo sempre do mesmo jeito. Desperte a curiosidade que há em você, permita que a inovação seja uma constante em sua vida!
Busque o autoconhecimento
Procure identificar seus pontos fortes e pontos fracos. Leia livros ou artigos sobre o tema, assista bons vídeos sobre o assunto na internet, pergunte para amigos próximos como eles te enxergam e peça que eles apontem quais seus pontos fortes e quais seus pontos de melhoria. Uma vez identificados os pontos de melhoria, busque corrigir eventuais deficiências e potencializar seus pontos fortes. Se julgar necessário, faça terapia. Os resultados podem ser muito proveitosos. Tenho certeza de que todo o esforço investido nesta busca será muito bem recompensado!
Cuide de sua saúde física e mental (mens sana in corpore sano)
Desenvolva bons hábitos de vida: faça exercícios físicos pelo menos 3 vezes por semana. Tenha toda noite um bom sono reparador de 8 horas. Não consuma alimentos que são prejudiciais à sua saúde. Evite fumar ou beber. Aprenda a relaxar, desestressar. Pode ser uma pausa de 10 minutos no trabalho para tomar um cafezinho ou escutar uma música ou simplesmente não fazer nada. Pode ser uma breve meditação, pode ser uma ligação para a pessoa amada. O importante é que seja eficaz para você! Busque o que te faz bem para relaxar. Se você não sabe ou nunca pensou nisso, sugiro que faça uma pausa na leitura e pense no assunto.
Encare as mudanças como oportunidades
Neste ambiente caótico em que vivemos, as mudanças acontecem a todo momento. O importante não é a mudança em si, mas a forma com que conseguimos nos adaptar a ela. A pandemia do corona vírus por exemplo, levou muitas empresas a realizarem o trabalho remoto. Algo aparentemente visto como ruim num primeiro momento. Entretanto, muitas empresas já admitem que, passada a pandemia, pretendem manter uma parcela significativa de seus colaboradores em trabalho remoto, pois notaram que existem diversas vantagens (principalmente financeiras) nesta modalidade de trabalho. Os próprios colaboradores perceberam que agora não perdem tempo no trânsito com deslocamentos e podem dedicar mais tempo para si e suas famílias, por exemplo.
Desenvolva a sua inteligência emocional
Inteligência emocional é a capacidade que o ser humano possui de gerenciar suas emoções. Uma boa dica para desenvolver a inteligência emocional é escrever seus sentimentos e suas ações em um papel e depois refletir sobre eles. Uma outra dica é que quando se sentir pressionado, procure manter a calma, entender o que está acontecendo e qual a melhor forma de agir. Passado o momento de pressão, é importante refletir sobre o que foi feito e analisar erros e acertos e, a partir daí, reconhecer como você age nestas situações. O autoconhecimento é fundamental! A inteligência emocional quando bem desenvolvida é uma arma poderosa para aprimorar a sua capacidade de ser um profissional resiliente.
Busque a motivação no trabalho
Por que você trabalha? Para ganhar um salário no final do mês e pagar suas contas? Espero que não seja este o seu caso. O trabalho vai muito além da questão de se arcar com compromissos financeiros, é uma oportunidade de realização pessoal, de crescimento profissional, desenvolvimento intelectual e convivência social. Ele tem que ser prazeroso e gratificante. Se você não pensa assim, de duas uma: ou você está na empresa errada, ou a empresa errou ao lhe contratar. Se você tem um emprego que não gosta, que não se sente feliz, as suas chances de desenvolver a resiliência diminuem tremendamente. Portanto, é fundamental que você busque se automotivar desenvolvendo atividades que lhe sejam prazerosas e desafiadoras. Também é muito importante buscar parceiros no trabalho. Pessoas com quem você possa trocar conhecimentos, experiências e possam ajudar um ao outro nos momentos de dificuldade.
O poder transformador da resiliência
A grande conclusão que chegamos ao analisar a resiliência, é que ela representa de fato um grande diferencial competitivo, pois ela nos proporciona superarmos os obstáculos e as crises da vida de forma equilibrada e com sabedoria.
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Paulo Abrantes é membro do Conselho de Administração da EBC – Empresa Brasil de Comunicação, onde preside o Comitê de pessoas, elegibilidade, sucessão e remuneração. Atua também como executivo de Marketing, palestrante e é autor de diversos artigos sobre gestão, liderança, resiliência, administração do tempo dentre outros.
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Imagem produzida por Inteligência Artificial – Midjourney ✨